Conversațiile dificile - acele situații în care mizele sunt mari, emoțiile puternice și abordările interlocutorilor, semnificativ diferite - de câte ori le întâlnești și de câte ori ai vrea să le poți gestiona mai bine, mai eficient, atât pentru tine cât și pentru ceilalți? Cum construiești încrederea, cum îți structurezi punctul de vedere, cum asculți și punctele celorlalți, cum le integrezi și cum, în final, obții soluția acceptabilă pentru toți?

Pentru mai multe detalii referitoare la acest curs vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact din josul paginii sau direct prin Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea. sau telefon.